Privacybeleid

Nieuw privacybeleid
-----

Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u bmnaloplp.com (de "Website") bezoekt of er een aankoop doet.

PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN

Wanneer u de Website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, inclusief informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Terwijl u op de Website navigeert, verzamelen we bovendien informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Website hebben verwezen en informatie over hoe u met de Website omgaat. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatgegevens".

We verzamelen Apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:

• "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden opgeslagen en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen, vindt u op http://www.allaboutcookies.org.

• "Logbestanden" volgen acties die plaatsvinden op de Website en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/uitgangspagina's en datum/tijdstempels.

• "Web beacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die informatie vastleggen over hoe u op de Website navigeert.

Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Website, verzamelen we ook bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betaalinformatie (inclusief creditcardnummers, PayPal-gebruikersnaam, e-mailadres en telefoonnummer). We verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie".

Wanneer we in dit privacybeleid spreken over "Persoonlijke Gegevens", hebben we het zowel over Apparaatgegevens als Bestelinformatie.

HOE GEBRUIKEN WE UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?

We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen over het algemeen om bestellingen die via de Website worden geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betaalinformatie, het regelen van de verzending en het versturen van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:

• Met u te communiceren;

• Onze bestellingen te controleren op potentiële risico's of fraude; en

• Wanneer het overeenkomt met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of advertenties te verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.

• Externe productleveranciers en magazijnbeheerders ontvangen de details van de bestelling en het afleveradres van de koper: de gegevens zijn noodzakelijk zodat zij de verzending kunnen organiseren.

• Meerdere leveranciers werken samen met de winkel, en voor elke bestelling kan het een heel ander bedrijf zijn.

• Om te achterhalen welke leverancier/magazijnbeheerder de gegevens van de koper heeft ontvangen, kan de koper een verzoek per e-mail naar u sturen.

We gebruiken de verzamelde Apparaatgegevens om ons te helpen potentiële risico's en fraude op te sporen (in het bijzonder uw IP-adres) en in het algemeen om onze Website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten navigeren en omgaan met de Website en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te evalueren).

Door onze Website te gebruiken, gaat u (de bezoeker) ermee akkoord dat derden uw IP-adres verwerken om uw locatie te bepalen voor valutaconversiedoeleinden. U gaat ook akkoord dat deze valuta wordt opgeslagen in een sessie-cookie in uw browser (een tijdelijk cookie dat automatisch wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit). Dit doen we zodat de gekozen valuta consistent blijft tijdens het browsen op onze Website, zodat de prijzen kunnen worden omgerekend naar uw (de bezoeker) lokale valuta.

Tekstmarketing en meldingen: Door uw telefoonnummer in te voeren bij het afrekenen en een aankoop te starten, of door u aan te melden via ons abonnementsformulier of een trefwoord, stemt u ermee in dat we u tekstmeldingen (voor uw bestelling, inclusief herinneringen aan verlaten winkelwagentjes) en tekstmarketingaanbiedingen mogen sturen. Er worden niet meer dan 6 tekstberichten per maand verzonden. U erkent dat uw toestemming geen voorwaarde is voor een aankoop.

Als u zich wilt afmelden voor het ontvangen van tekstmarketingberichten en meldingen, reageer dan met STOP op elk mobiel bericht dat we u sturen of gebruik de afmeldlink die we u in elk van onze berichten hebben verstrekt. U erkent en stemt ermee in dat alternatieve methoden om u af te melden, zoals het gebruik van andere woorden of verzoeken, niet als een redelijke manier van afmelden worden beschouwd. Er kunnen bericht- en datakosten van toepassing zijn.

Als u vragen heeft, stuur dan een SMS met HELP naar het nummer waarvan u de berichten ontvangt. U kunt ook contact met ons opnemen voor meer informatie. Als u zich wilt afmelden, volg dan de bovenstaande procedures.

UW PERSOONLIJKE GEGEVENS DELEN

We delen uw Persoonlijke Gegevens met derden om ons te helpen uw Persoonlijke Gegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om onze online winkel te beheren - u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de Website gebruiken - u kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ten slotte kunnen we uw Persoonlijke Gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of een ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om onze rechten op een andere manier te beschermen.

GEDRAGSGERICHTE RECLAME

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonlijke Gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze interessant voor u kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via de onderstaande links:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door het opt-out portaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken: http://optout.aboutads.info/.

NIET VOLGEN

Houd er rekening mee dat we de dataverzamelings- en gebruikspraktijken van onze Website niet wijzigen wanneer we een "Niet volgen"-signaal van uw browser zien.

UW RECHTEN

Als u in Europa woont, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de Persoonlijke Gegevens die we over u hebben en om te vragen dat uw Persoonlijke Gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.

Als u in Europa woont, merken we bovendien op dat we uw gegevens verwerken om contracten na te komen die we mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Website) of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen na te streven die hierboven zijn opgesomd. Houd er bovendien rekening mee dat uw gegevens buiten Europa worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

GEGEVENSBEWARING

Wanneer u een bestelling plaatst via de Website, zullen we uw Bestelinformatie bewaren voor onze administratie tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.

WIJZIGINGEN

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.

MINDERJARIGEN

De Website is niet bedoeld voor personen onder de 17 jaar.

CONTACT

Als u meer informatie wilt over onze privacypraktijken, vragen heeft of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op service@tilkrohy.com.

Algemene voorwaarden voor tekstmarketing:
Wij maken gebruik van een sms-platform waarop de volgende algemene voorwaarden van toepassing zijn. Door je aan te melden voor onze tekstmarketing en meldingen ga je akkoord met deze voorwaarden.
Door je telefoonnummer in te voeren bij het afrekenen en het initialiseren van een aankoop, door je aan te melden via ons aanmeldingsformulier of via een trefwoord, ga je ermee akkoord dat we je sms-berichten (voor je bestelling, inclusief herinneringen voor achtergelaten bestellingen) en sms-marketingaanbiedingen kunnen sturen. Je erkent dat toestemming geen voorwaarde voor aankoop is.
Je telefoonnummer, naam en aankoopgegevens worden gedeeld met ons SMS platform “SMSBump Inc”, een bedrijf uit de Europese Unie gevestigd in Sofia, Bulgarije, EU. Deze gegevens worden gebruikt om je gerichte marketingberichten en notificaties te sturen. Bij het versturen van de sms-berichten wordt je telefoonnummer doorgegeven aan een sms-operator om de aflevering van de berichten te garanderen.

Als u zich wilt afmelden voor het ontvangen van marketing tekstberichten en meldingen, antwoord dan STOP op elk mobiel bericht dat wij u sturen of gebruik de afmeldlink die wij u in elk van onze berichten bieden. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat alternatieve methoden om u af te melden, zoals het gebruik van andere woorden of verzoeken, niet worden beschouwd als een geschikte methode om u af te melden. Er kunnen bericht- en datakosten van toepassing zijn.
Als je vragen hebt, stuur dan een sms met de tekst “HELP” naar het nummer waarvan je de berichten hebt ontvangen. U kunt ook contact met ons opnemen voor meer informatie. Als u zich wilt afmelden, volgt u de bovenstaande procedures.


Om u de betaalmethoden van Klarna aan te bieden, kunnen wij uw persoonlijke gegevens in de vorm van contact- en bestelgegevens aan Klarna doorgeven bij het afrekenen, zodat Klarna kan beoordelen of u in aanmerking komt voor hun betaalmethoden en deze betaalmethoden voor u kan aanpassen. Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van Klarna.